近一月來,藍菲酒業(yè)不少新老客戶紛紛上門拜訪,開業(yè)補貨均有?;谀甑淄抉R上就要來臨,為了了解最前線市場詳情,筆者對其中部分代理商進行了一個簡單的了解。據(jù)代理商們表示今年的門店銷售業(yè)績較之去年要好不少,主要是因為門店經(jīng)過又一年的積累,產(chǎn)生了不少的新客戶資源,拉動了消費增長;二是因為今年的藍菲酒業(yè)大力支持代理商推動的O2O系統(tǒng)也有著不小的功勞。
藍菲O2O系統(tǒng)是藍菲酒業(yè)為了幫助代理商更好的做生意而打造的一款線上線下互動結(jié)合的營銷系統(tǒng)。雖然推出時間不長,但是在部分代理區(qū)域已經(jīng)有了較好的影響,在拉動門店業(yè)績上有著不容忽視的功勞。這不僅讓筆者深思:現(xiàn)下的紅酒門店,當怎樣結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)元素,打造具有自身特色的門店元素?
線上線下雙軌驅(qū)動,助力紅酒代理發(fā)展
時下互聯(lián)網(wǎng)橫行霸道的年代里,任何拋棄互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品都是不明智的,因為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)證實了它的能量所在,而且各行各業(yè)都已經(jīng)有了自身獨特的互聯(lián)網(wǎng)模式,這也就是我們常見的“互聯(lián)網(wǎng)+”,對于紅酒而言,純粹的做互聯(lián)網(wǎng)雖然也能夠讓葡萄酒賣好,但是對于消費者而言少了一個體驗的過程,因為在中國,葡萄酒品酒文化還沒那么普及,所以門店的存在就承載了這項責任。筆者簡單的提煉了線上線下的優(yōu)勢所在,我們不妨看看:
線上
1. 消費便利,客戶可隨時、隨地購買自己心儀的葡萄酒;
2. 信息展示詳細,客戶評論和口碑分享幫助,降低推廣成本;
3. 商城紅酒總類齊全,可滿足客戶不同選擇。
線下
1. 線下門店場景豐富,店內(nèi)各種豐富的葡萄酒元素,刺激客戶的更多需求;
2. 給客戶提供急需的紅酒款式和服務(wù),提升客戶對門店和品牌的信任度;
3. 消費者可現(xiàn)場品鑒紅酒,縮短購買決策過程。
從以上的優(yōu)勢來看,無所謂優(yōu)劣對比,線上線下結(jié)合才是做好葡萄酒生意的必由之路。
經(jīng)過以上對比,我們繼續(xù)分析下兩相結(jié)合的好處:
1、葡萄酒除了一些特定的人群意外,可謂是大眾皆宜的酒精飲品,也就是說葡萄酒是適合廣大群眾消費的,受眾面積廣。而互聯(lián)網(wǎng)最大的特色就是覆蓋面廣,信息傳遞熟讀快,能夠快速的將信息傳遞到消費者手上,通過互聯(lián)網(wǎng)吸引消費者購買,或者直接上門品鑒,一來二往便可將消費者和門店綁在一起,從而引動后續(xù)如口碑效應(yīng)等放大化效果。
2、現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)上各種營銷手段強大的突破天際,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)為王的時代,更是把用戶都綁在了一起,簡單如我們熟悉的朋友圈就是一個非常強大的功能,假如代理商門店要做紅酒活動,可以直接通過移動互聯(lián)網(wǎng)一呼百應(yīng),快速便捷還省心省力省錢。
3、互聯(lián)網(wǎng)有著線下所不具備的數(shù)據(jù)庫,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫精準的了解到客戶的需求,如藍菲O2O系統(tǒng)便具備這項功能。這對于維護客戶而言是強大的利器,一個門店如若能夠用好這一項功能,那么我們就可以通過線下營銷牢牢的把握住客戶。
“互聯(lián)網(wǎng)+紅酒”奧妙無窮,不同的思維做出來的效果也不盡相同,作為傳統(tǒng)紅酒人,我們要明白一個概念:“互聯(lián)網(wǎng)+”不是顛覆,而是優(yōu)化、是淘汰,是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)被互聯(lián)化,而不是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)化,更不是消滅產(chǎn)業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的重心是+,是以產(chǎn)業(yè)人才為核心。只有明白這個道理,才能真正的用好互聯(lián)網(wǎng),打造具有自身特色的紅酒產(chǎn)業(yè)。
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